1. DEFINIȚII ȘI DOMENIUL DE APLICARE
Definițiile cheie
"CoreLuxe" se referă la furnizorul de servicii specializate în fitness și wellness pentru adulții cu experiență de viață.
"Serviciile" includ toate programele de fitness adaptat, yoga, consultanță nutrițională și wellness oferite de CoreLuxe.
"Utilizatorul" sau "Participantul" reprezintă persoana care accesează serviciile CoreLuxe.
Prin accesarea și utilizarea serviciilor CoreLuxe, participantul confirmă că a citit, înțeles și acceptă să respecte acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Data intrării în vigoare:
Ianuarie 2025
2. DESCRIEREA SERVICIILOR
CoreLuxe oferă servicii comprehensive de fitness și wellness special adaptate pentru adulții cu experiență de viață, concentrându-se pe îmbunătățirea calității vieții prin exerciții sigure și eficiente.
Programe de fitness
- • Exerciții cu impact redus pentru întărire musculară
- • Programe de îmbunătățire a echilibrului
- • Exerciții de flexibilitate și mobilitate
- • Activități cardiovasculare adaptate
Servicii de wellness
- • Yoga și tehnici de relaxare
- • Consultanță nutrițională personalizată
- • Evaluări de condiție fizică
- • Programe de wellness holistice
Caracteristicile distinctive
Toate programele sunt dezvoltate special pentru seniorii activi, cu accent pe siguranță, eficiență și adaptabilitate la nevoile individuale. Instructorii noștri certificați asigură supervizarea profesională și personalizarea continuă a exercițiilor.
3. ÎNREGISTRAREA ȘI PARTICIPAREA
Condiții de eligibilitate
Serviciile CoreLuxe sunt destinate adulților cu experiență de viață care doresc să îmbunătățească sau să mențină condiția fizică și starea de sănătate prin exerciții adaptate.
- Vârsta minimă recomandată: 50 de ani
- Capacitatea de a participa la activități fizice ușoare până la moderate
- Completarea evaluării inițiale de sănătate și fitness
Procesul de înregistrare
Înregistrarea se realizează prin completarea formularului de contact și participarea la o consultație inițială gratuită. În această consultație, evaluăm nevoile individuale, discutăm obiectivele de wellness și stabilim programul cel mai potrivit pentru fiecare participant.
Responsabilități ale participantului
- Furnizarea de informații complete și corecte despre starea de sănătate
- Respectarea instrucțiunilor și recomandărilor instructorilor
- Comunicarea oricăror schimbări în starea de sănătate
- Respectarea programului convenit și a politicilor CoreLuxe
4. PREȚURI ȘI PLĂȚI
Structura tarifelor
Prețurile pentru serviciile CoreLuxe sunt stabilite în lei românești și reflectă valoarea serviciilor profesionale specializate pentru seniori. Tarifele includ toate materialele și echipamentele necesare pentru programele respective.
Politica de preț transparentă
Toate prețurile sunt afișate clar pe site-ul nostru și sunt comunicate în consultația inițială. Nu există taxe ascunse sau costuri suplimentare neanunțate.
Modalități de plată
Acceptăm diverse modalități de plată pentru a facilita accesul la serviciile noastre. Plățile se efectuează în conformitate cu termenele stabilite în contractul de servicii și pot fi realizate lunar sau pentru pachete de servicii pe termen mai lung.
Politica de rambursare
Înțelegem că circumstanțele se pot schimba. Oferim o politică de rambursare echitabilă pentru situații justificate, cum ar fi problemele de sănătate care împiedică participarea. Solicitările de rambursare sunt evaluate individual și cu empatie.
5. SIGURANȚA ȘI RESPONSABILITĂȚILE
Angajamentul nostru pentru siguranță
CoreLuxe acordă prioritatea absolută siguranței participanților. Toți instructorii sunt certificați în fitness pentru seniori și formați în tehnici de siguranță specifice. Spațiile și echipamentele sunt menținute la standarde înalte de siguranță.
Limitări ale responsabilității
Deși luăm toate măsurile de precauție, participanții înțeleg și acceptă că:
- Orice activitate fizică comportă riscuri inerente
- Participarea este la propria răspundere și risc
- Este esențială respectarea instrucțiunilor de siguranță
Recomandarea consultării medicale
Recomandăm puternic consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții, în special pentru persoanele cu condiții medicale preexistente. CoreLuxe nu oferă sfaturi medicale și nu înlocuiește consultația cu profesioniștii din domeniul sănătății.
6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Drepturi de autor CoreLuxe
Toate materialele, programele de exerciții, metodologiile, documentațiile și conținutul dezvoltat de CoreLuxe sunt protejate de drepturi de autor. Utilizarea acestora fără autorizare expresă este strict interzisă.
Utilizarea permisă
Participanții pot utiliza informațiile și exercițiile învățate în programele CoreLuxe exclusiv pentru uz personal și nu pentru distribuție comercială sau instruire a terților. Respectarea proprietății intelectuale este esențială pentru susținerea inovației în serviciile noastre.
Protecția brandului
Numele, logo-ul și toate materialele de branding CoreLuxe sunt mărci înregistrate. Utilizarea neautorizată a acestor elemente în orice context comercial sau promotional este strict interzisă și poate atrage consecințe legale.
7. ÎNCETAREA SERVICIILOR
Încetarea din inițiativa participantului
Participanții pot înceta serviciile CoreLuxe în orice moment cu un preaviz rezonabil. Procesul de încetare este simplu și respectuos, iar echipa noastră va face tot posibilul să faciliteze o tranziție lină și să ofere recomandări pentru continuarea activității fizice.
Încetarea din motive de siguranță
CoreLuxe își rezervă dreptul de a înceta serviciile în situații care afectează siguranța participantului sau a celorlalți membri ai comunității. Aceste decizii sunt luate cu atenție și doar în circumstanțe excepționale, cu consultarea profesională adecvată.
Efectele încetării
La încetarea serviciilor, accesul la programele și facilitățile CoreLuxe se suspendă. Datele personale sunt păstrate conform politicii de confidențialitate, iar obligațiile financiare rămân valabile conform contractului încheiat.
8. DISPUTE ȘI LEGEA APLICABILĂ
Rezolvarea amiabilă
CoreLuxe încurajează rezolvarea amiabilă a oricăror neînțelegeri prin dialog deschis și constructiv. Echipa noastră este dedicată găsirii de soluții satisfăcătoare pentru toate părțile implicate și menținerii unei relații pozitive cu participanții.
Jurisdicția și legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Pentru orice dispută care nu poate fi rezolvată amiabil, instanțele competente din România vor avea jurisdicția exclusivă. Prioritatea noastră rămâne însă găsirea de soluții prin mediere și dialog.
Angajamentul nostru
CoreLuxe se angajează să trateze toate disputele cu profesionalism, empatie și orientare către soluții constructive pentru comunitatea noastră de seniori activi.
9. MODIFICĂRI ȘI ACTUALIZĂRI
Dreptul la modificare
CoreLuxe își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, reglementările legale sau pentru îmbunătățirea experienței participanților. Orice modificare semnificativă va fi comunicată în prealabil.
Notificarea schimbărilor
Participanții vor fi informați despre modificările importante prin canalele de comunicare obișnuite ale CoreLuxe. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni și condiții.
Consultarea actualizărilor
Recomandăm participanților să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Data ultimei modificări va fi întotdeauna afișată clar la începutul documentului pentru referință ușoară.